Гранитный двор, торгово-производственная компания на Энергетическая улица, 4а Благовещенск

Обслуживание на высшем уровне! Очень довольна качеством и сроками выполнения работы. Рекомендую всем!

Я буду рассказывать всем о ужасном сервисе в этой компании и свинском отношении к клиентам. Мы заказали памятники более двух лет назад, обсудили эскиз и просили утвержденный дизайн проект, но нам не предоставили его. Мы внесли 50% оплаты за заказ на 400 тыс. рублей и ждали целый год, но памятники были сделаны не по размерам и с ошибками на гравировке. Ограждение было сделано неправильно, но компания отказалась исправлять ошибки. Мы терпели и ждали, но они ничего не сделали за год. Мы больше не будем обращаться в эту компанию и уже нашли другой ритуальный сервис с профессиональным и человеческим отношением к клиентам.

Я никогда не встречала такого ужасного отношения, особенно в такой щепетильной сфере услуг, где люди приходят со скорбью. Думаю, отношение должно быть гораздо более человеческим! После этого мы заказали услуги другого ритуального сервиса, и разница была небо и земля. Они не брали ничего в работу без утвержденного эскиза, все было выполнено четко, в срок и без нареканий!